Оператор персональных данных
Оператор персональных данных: Nezaf Ev Yemekleri · Halaskargazi Mah. Ayla Algan Sok. No: 30/A, Nişantaşı, Şişli / İstanbul · Телефон: +90 212 240 20 55 · Электронная почта: info@nezaf.com. Персональные данные, которые вы передаёте через наш сайт, обрабатываются в соответствии с KVKK в объёме, описанном ниже.
Обрабатываемые персональные данные и цели обработки
Данные, которые вы передаёте через формы обратной связи и формы запросов на нашем сайте, обрабатываются только для оказания услуги:
- Идентификационные и контактные данные (имя и фамилия, телефон, адрес электронной почты): ответ на ваш запрос, бронирование/планирование и информирование
- Содержание запроса (ваше сообщение, ваш запрос на услугу, сообщённые вами подробности): выполнение запроса и подготовка коммерческих предложений
- Данные о безопасности операций (IP-адрес, дата/время, технические журналы событий): обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и исполнение обязанностей, предусмотренных законом
Правовые основания и способ сбора данных
Ваши данные собираются в электронном виде через веб-формы, по телефону, по электронной почте и в WhatsApp на правовых основаниях, предусмотренных ч. 2 ст. 5 KVKK: «обработка непосредственно связана с заключением или исполнением договора» и «законный интерес оператора персональных данных при условии, что это не наносит вреда основным правам и свободам субъекта персональных данных».
Коммерческие электронные сообщения (об акциях и новостях) направляются вам только на основании отдельного явного согласия, которое вы даёте в соответствии с Законом № 6563; вы можете отозвать это согласие в любое время.
Передача данных и обработка за рубежом
Ваши персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях. Ваши данные передаются только (а) уполномоченным органам и организациям во исполнение обязанностей, предусмотренных законом, и (б) нашему поставщику услуг инфраструктуры/хостинга в той мере, в какой это необходимо для оказания услуги, и только в необходимом объёме.
Поскольку наш сайт размещён на инфраструктуре поставщика услуг хостинга, ваши данные обрабатываются в центрах обработки данных, расположенных в Европе. Согласно ст. 9 KVKK это считается передачей данных за рубеж, и такая передача осуществляется на основании гарантий, предусмотренных законодательством (письменное обязательство/стандартный договор, а также технические и организационные меры).
Сроки хранения
По истечении срока ваши данные удаляются, уничтожаются или анонимизируются.
- Записи из форм и обращений: не более 2 лет
- Записи, связанные с договорными отношениями и выставлением счетов: в течение сроков, установленных применимым законодательством
- Данные о безопасности операций/журналы событий: в течение срока, установленного применимым законодательством
Ваши права по ст. 11 KVKK
- Узнать, обрабатываются ли ваши данные, и запросить информацию об этом
- Узнать цель обработки и то, используются ли данные в соответствии с этой целью
- Знать третьих лиц, которым ваши данные передаются внутри страны или за рубежом
- Потребовать исправления данных, если они обработаны неполно или неточно
- Потребовать удаления или уничтожения данных в рамках ст. 7 KVKK
- Потребовать, чтобы об исправлении/удалении данных были уведомлены третьи лица, которым эти данные были переданы
- Возразить против неблагоприятного для вас результата анализа, проведённого автоматизированными системами
- Потребовать возмещения ущерба, если вы понесли его из-за незаконной обработки данных
Порядок подачи обращений
Запросы, касающиеся ваших прав, вы можете направить в соответствии с Положением о порядке и принципах подачи обращений оператору персональных данных по электронной почте на адрес info@nezaf.com или в письменном виде на указанный выше почтовый адрес. Обращения рассматриваются бесплатно в срок не более 30 дней; если исполнение запроса требует дополнительных затрат, может взиматься плата по тарифу Совета по защите персональных данных.
Оператор персональных данных и контакты
Nezaf Ev Yemekleri · Halaskargazi Mah. Ayla Algan Sok. No: 30/A, Nişantaşı, Şişli / İstanbul · Телефон: +90 212 240 20 55 · Электронная почта: info@nezaf.com
На вопросы и запросы, связанные с этими документами, мы отвечаем в срок не более 30 дней.